Todo o atendimento da sua empresa em uma tela só.

Agentes são os usuários humanos da sua equipe que fazem atendimento. Cada atendente que responde conversas usa uma conta de acesso, e o limite de agentes do plano é a quantidade de contas que você pode criar (administrador, supervisores e atendentes). Não confunda com os Agentes de IA, que são os robôs que respondem sozinhos.

É a cota de envio de e-mail marketing incluída no plano: quantos disparos de campanha você pode fazer por mês para a sua base. Planos maiores permitem campanhas mais frequentes. Precisando de mais volume, a gente ajusta.

Sim. Você descreve o que quer comunicar e a IA integrada monta a estrutura e o texto do e-mail. Depois é só revisar, ajustar as cores da sua marca e disparar. Não precisa saber design nem código.

Você monta fluxos no construtor visual, arrastando blocos de mensagem, pergunta, condição, IA e transferência para fila. Esse atendimento roda no WhatsApp, Telegram e no webchat do seu site: o robô responde na hora, 24 horas por dia, e passa para um atendente humano quando a conversa pede.

É justamente o que a plataforma bloqueia. Toda IA voltada ao cliente final roda atrás de uma camada de segurança que proíbe estimar preço, prazo ou status sem fonte, proíbe confirmar o que não está na base e manda transferir para um humano em caso de risco. Quando a regra é acionada, fica registrado para auditoria.

São réguas de relacionamento. Você cria uma sequência de mensagens em etapas, cada uma com um atraso e um canal (e-mail, WhatsApp ou SMS). Quando o contato entra numa lista, seja por importação, formulário ou fluxo do chatbot, ele passa a receber as mensagens no tempo que você definiu.

Dá. Você cadastra os produtos no painel e, dentro da conversa, o atendente (ou o vendedor de IA) envia o link de pagamento. O cliente paga por Pix, boleto ou cartão numa página de checkout com a sua marca, o dinheiro cai direto na sua conta de recebimento e o pedido volta para o painel com baixa de estoque, origem da venda e relatório.

Sim. No agendamento você escolhe o contato, o canal e a data e hora em um calendário: a mensagem sai sozinha na hora marcada, e dá para editar ou cancelar antes disso. Também há o aniversário automático, que parabeniza o contato na data uma vez por ano.

Sim. O WayBot gera formulários que você incorpora com uma linha de código. Cada lead vira contato, pode entrar numa lista (disparando a sequência), abrir uma oportunidade no CRM e cair no Inbox para a equipe responder, com controle de domínio, anti-spam e limite de envios.

Cada plano já inclui a instância de 1 número. O WhatsApp exige uma instância dedicada e por isso só é ativado no plano pago, não no teste grátis. Precisando de mais linhas, basta contratar instâncias adicionais pelo painel.

Tem. O SMS funciona por créditos pré-pagos: você compra os créditos no painel e cada mensagem enviada consome do saldo. A liberação do canal segue o plano contratado.

Dá. Se a operação precisar de mais agentes, mais contatos, mais cota de e-mail ou recursos específicos, montamos um plano sob medida. Fale com a nossa equipe.

Não. O WayBot é 100% na nuvem. Você acessa pelo navegador, conecta os canais e começa a atender.

São 7 dias grátis e sem fidelidade: dá para mudar de plano ou cancelar quando quiser, pelo próprio painel. No teste você usa todos os recursos do plano escolhido. Duas ressalvas: um teto de 25 e-mails no total (anti-spam) e o WhatsApp, que só é ativado no plano pago por exigir instância dedicada. As demais cotas seguem o plano.

Sim. Personalize o painel com a sua logo, suas cores e o seu domínio, para a sua equipe e os seus clientes verem apenas a sua marca.